Отзывы
Уважаемые пассажиры! С целью усовершенствования перевозок компании «MeduzzaTour» напишите Ваши отзывы об автобусных турах. Будет интересно узнать Ваши личные впечатления позитивные или негативные. Вносите свои предложения и отзывы как о нашей компании, если уже успели пользоваться услугами «meduzzatour» так и об ином опыте автобусных перевозок. С удовольствием прислушаемся к Вашему мнению!
24 сентября Московский офис начал работу в 11-40. Хотя должен был работать с 11-00. Телефон не отвечал. Соответственно было потеряно время и испорчено настроение. Хотелось бы получить внятный ответ,а также избегать таких ситуаций в дальнейшем. Спасибо.
Ехали 24.09 обратно с Феодосии,все отлично. Все по расписанию,спасибо.
Здравствуйте!
Соответствуют ли места указанные на схеме с местами салона автобуса? Какие места расположены у окна?
Ехали 15-16.09 на Москву. Стюардессу Наталью больше интересовала болтовня с водителями чем пассажиры. Почти никакой информации не озвучивала. (Про пледы, туалеты на стоянках и пр. пр.) Человек не на своем месте?
Огромная разница с другой Натальей, с которой не раз ездили и хочется её только благодарить за вежливость и внимательность.
Дебильные современные комедии можно чем нибудь приличным разбавить? Да хоть старыми советскими, к примеру.
Доброго дня! Ехали 13.09 с товарищем из Москвы до Феодосии. Поездка очень понравилась, водители и стюардесса , очень вежливы и культурны. Спасибо за сервис,удачи и процветания
Здравствуйте,будет ли добавочно второй автобус на 8 сентября?спасибо
Скажите пожалуйста. Хотим купить билеты на июнь. За какое время начинается продажа билетов на этот месяц и билеты содержат информацию о местах? Прочла на стороннем сайте, что места распределяют на посадке, так ли это?
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, сколько багажа сейчас входит в стоимость билета и какие габариты. Вслучае отлонения от габаритов, как можно перевезти багаж?
Будет ли считаться детская коляска, в разобраном состоянии( рама и колеса/ люлька) за одну сумку, если положить одно на другое. И плюс с собой еще сумка с вещами. Нужно ли поупать дополнительно багаж?
Рейс 26 с Керчи.спасибо большое Наташе очень добрая стюард!и конечно спасибо большое водителям Иванычу и Сергею!очень хороший экипаж!дорога прошла не смотря не на что очень хорошо!так держать!семья Ситчихины
Добрый день! Я ехала 19 августа 2018г.Керчь-Котельники. Выражаю огромную благодарность экипажу Олегу,Сергею и стюардессе Ирине.Водители очень внимательные,добрые,смотреть прияно. Ирине огромное спасибо за внимательность,доброту и отзывчивость.С вами было ехать очень комфортно и уютно.Спасибо вам большое!!!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, конечную точку прибытия автобуса Москва-Симферополь. В какое место заказывать такси для дальнейшего пути. Спасибо!
Сегодня, 23.08 решила купить билет на 19.09 или 20.09, но оказалось, что мест уже нет. На ближайшие даты - тоже мест уже нет. Скажите, планируется ли добавить автобус на 19.09-20.09? Заранее спасибо!
Светлая ПАМЯТЬ НАДЕЖДЕ....Скорбим с вами и близкими.....
Подскажите по какому маршруту идёт автобус? Пересекает ли он границу с Украиной? Идёт через Ростов?
Хочу поддержать компанию и работающих в ней людей. Сама, как постоянный пассажир (ездила по 3 раза за 2 месяца) была свидетелем того, как ребята столько раз увертывались от этих отмороженных грузовиков, маневрирующих как им вздумается, и как девочки-стюардессы помогали людям - и рвотные массы убирали, и скорую вызывали в том же Воронеже, когда это было нужно! Переживаю случившееся как личную трагедию. Ужасно, что подобное происходит на наших дорогах. Внутри такая боль. Пожалуйста, напишите, как зовут стюардессу - хочу поставить свечу в храме за нее. Все под Богом ходим. Просто в этот раз всем нам повезло чуточку больше, чем ей. Не верится, просто не верится до сих пор... Напишите имя, пожалуйста.
Стюардесса Надежда.
Хорошо ее помню. Прекрасная девочка. Светлая ей память.
Доброй ночи !! Расскажите что случилось с Надей ,когда и что ,сами только узнали ?! Спасибо
Статья из новостей интернета : "15 августа. Утром в среду под Воронежем в ДТП попал туристический автобус, следовавший из Москвы в Симферополь. В результате аварии пострадали шесть человек, один из них погиб, четверо доставлены в больницу. Автобус «Сетра» ехал по автодороге М-4 «Дон». Около 5.00 утра в Бобровском районе Воронежской области на 610-м километре трассы он столкнулся с полуприцепом «КамАЗа». По словам пассажиров, виновником аварии стал водитель автобуса. Как стало известно Федеральному агентству новостей, очевидцы утверждают, что водитель автобуса превышал скорость и не соблюдал безопасную дистанцию с едущим впереди грузовиком. На спуске «КамАЗ» начал притормаживать, в это время водитель автобуса отвлёкся и влетел в фуру. В результате столкновения передняя правая часть автобуса была смята ..."
Добрый день, просьба компенсировать проезд (10 часов опоздания), травмы (гематомы и ушибы) и моральный ущерб за поездку по маршруту Москва-Керчь. Автобус отправился 14 августа в 21-00 и 15 августа попал в аварию на 610 км трассы Дон.
Мой супруг Труфакин Виктор регулярно( два раза в три месяца) ездит Вашим автобусом Москва-Ленино и обратно, только сейчас узнали что можно получать скидку на билет. Как можно восстановить билеты чтобы получить скидку??
Здравствуйте ! 15 августа выехала из Ленино до Москвы. Поездка прошла хорошо! Ирине спасибо за терпение и выдержку. Все четко,грамотно и по делу!Огромное спасибо за негромкий звук телевизоров ,и за то,что просмотр фильмов чередовался с тишиной. Хоть одна стюардесса услышала мольбы пассажиров! Экипажу водителей огромное спасибо за отличное вождение! Все пассажиры тоже были пунктуальны на остановках. Поездка прошла хорошо.
Добрый день. Досмотр пассажиров при въезде на Крымский мост остался или отменен? Спасибо.
Пишу из автобуса рейс Крым-Москва 14.08, автобус прибыл на станцию в Керчь с 40 минутным опозданием, посажирское сиденье с поломанным подлокотником вернее он вовсе отсутствует, ехать еще 24 часа в таком кресле крайне не комфортно, в салоне полно назойливых мух.
Здравствуйте, взяли билеты Москва-Симферополь на 07.09.18, хотелось бы узнать,(на практике) время прибытия чтобы определится как нам попасть в Ялту (автобус или такси)
Спасибо за быстрый ответ!
Еще раз здравствуйте! Может плохо смотрела но своего отзыва не нашла Хочу добавить в этом году у меня получилась шестая поездка с Вашей фирмой Последняя была из Крыма 31 июля Ну очень хочется поблагодарить экипаж (Олега и Сергея) и особенно стюардессу НАДЕЖДУ ее нервам и выдержанности можно только позавидовать Девушка на своем месте-хозяйка салона, внимательна, услужлива и просто красива-это тоже лицо ВАШЕЙ фирмы Спасибо ВАМ и у меня даже нет сомнений в выборе транспорта до КРЫМА ТОЛЬКО С ВАМИ !!!! Успеха ВАМ и процветания , удачи !!!
Здравствуйте.Рейс москва-феодосия будет через паром или через мост?
Здравствуйте Всем!
Всего 2 раза пользовалась услугой этой компании, но впечатление двоякое.
Выезжали из Москвы 31мая,2 пассажира в нетрезвом виде оказываются на борту автобуса, хотя по закону такие граждане не имеют права допускаться на борт как наземного так воздушных судов. Видимо стюардессам наплевать на то, что рядом сидят дети и перегаром несет за версту.
И второе. Почему телевизор включается с дикой громкостью? И почему он работает по 6-8 часов без перерыва? Конечно,не у всех пассажиров есть гаджеты, не все могут читать в дороге, но это ведь не говорит о том, что большинство должно страдать.
А вот положительное впечатление оставили водители, спасибо им за профессионализм! Очень бы хотелось, чтобы наши замечания учитывались. Ведь отзывы на то и существуют, чтобы люди могли высказать свое мнение не в пустую...
Здравствуйте,хотела бы выразить огромную благодарность стюардессе Алле и водителям рейса 2.08.2018 Москва-Феодосия.Наша поездка прошла на высшем уровне.Алла была очень внимательна ко всем,выполняла пожилания всех пассажиров,стараясь всем угодить.Очень приятная и милая девушка.Всем советую пользоваться услугами компании Медузза Тур
Выражаю огромную благодарность компании и экипажу автобуса, в котором ехал 27.07 из Москвы в Феодосию, в особенности стюардессе Ирине, а также терпеливым пассажирам (см. далее)! Впервые поехал в Крым, и надо же такому случиться: перепутал время отправления и прибытия. Совершенно спокойный, принимаю звонок с неизвестного номера, догадываясь, что звонят уточнить актуальность заказа на всякий случай (ну кто знает...). И вдруг женский голос в трубке сообщает страшную истину: автобус должен отправляться -- а я еще в метро!! Ехал, как мне казалось, "с запасом", но и это не выручило -- все знают, когда оказывается, что куда-то опаздываешь, всё как будто играет против тебя... Поезд едет медленно, стоит на каждой остановке подолгу (или мне так казалось?..) В любом случае у меня практически не было шанса на счастливый летний отдых в этом году, если бы не милосердие Ирины, конечно же, замечательных, позитивных водителей, и -- ПАССАЖИРОВ!! Естественно, абсолютно обескураженный, по телефону я просто умолял сделать что-нибудь, обещал развлекательную программу на весь следующий день (я музыкант, работаю в т.ч. в театральных проектах), в обязательном порядке обязался спеть что-то особенное... Все это звучало, догадываюсь, совершенно нелепо на фоне резонного недовольства пассажиров, которое я себе воображал. Но! Свершилось чудо. Через минуту Ирина перезванивает мне и сообщает, что принято коллективное решение подождать меня... Необъяснимо спокойным голосом мне напоминают дорогу к автобусу от метро (разумеется, если человек перепутал время отправления, написанное на его билете, что лежит в сумке рядом с паспортом, наверняка, он самостоятельно не доберется до автобуса))). Исключительно вежливо, без тени упрека. Прекрасно понимаю, в такой ситуации никто не обязан был идти мне навстречу. Для меня это -- просто чудо и фундамент счастья в прекрасном недельном приключении (столько длились мои "крымские каникулы"), которое запомнится на долгие годы.
Встретили меня так благодушно, что я едва не забыл, в какой ужасной ситуации оказался. "Такого не бывает" -- до сих пор думаю я. Честно говоря, впервые пишу отзыв в транспортную компанию. А может и вообще -- пишу отзыв. Больше ценю устные рассказы, полные живых эмоций. Но здесь -- нельзя, пожалуй, промолчать. Нельзя -- когда приготовившись к презрительному снисхождению, ты слышишь "Здравствуйте Святослав! Пожалуйста, проходите -- вот и Ваше место. Все хорошо, ничего в жизни случайного не бывает, так что не переживайте, все хорошо".
Со своей стороны я всячески старался загладить вину, но не буду расписывать, чем занимался в поездке. Скажу лишь, что вынужденная моя общительность и театрально-музыкальная активность стали причиной нескольких очень приятных, хоть и мимолетных, знакомств. А то, что мне доверили свое время и внимание мои попутчики после того, как я похитил у них не один десяток драгоценных минут в начале -- тоже радость и утешение для меня. СПАСИБО от всей души!!!
Ирина! Ваше добродушие и прекрасную атмосферу, которую Вы создаете своим присутствием в пути, отмечают и помнят все, кто ездил с Вами! Я имел возможность говорить с несколькими людьми, которые и порекомендовали мне ехать автобусом "Медузза-тур".
P.S. Билеты брал за месяц, понимая, что по совокупности параметров это самый доступный и удобный для меня на тот момент способ добраться до Феодосии.
Еще и еще раз спасибо!! Если бы не это чудо человеческой доброты -- уж не знаю, что бы я делал... Так ждал этой поездки!
В последний раз -- "простите" и -- в тысячный, наверное, но не последний (хотя бы и в мыслях) -- БЛАГОДАРЮ!!
Посмотрел отзывы ниже и хочу сказать, что до написания своей реплики, не углублялся в чтение других свежих комментариев -- пишу, не противопоставляя свое мнение недовольным свидетелям, а просто передаю свое впечатление -- самое позитивное)))
Хочу выразить благодарность стюардессе Алле, я опоздал на автобус на 10 минут (попал в пробку), а она придержала автобус ждя меня у выхода с метро , спасибо большое, всех благ Вам !!!
Читаю отзывы и нахожусь в шоке. Ну просто такой бред. Пользуюсь услугами Вашей компании с 2014 года. Эта лучшая компания в Крыму, возможно даже в РФ. В автобусе всегда чистота, водители знают свое дело ( мне есть с чем сравнить, поверьте)стюардессы всегда помогут и вообще радуйтесь , что в этой фирме есть стюардессы, которые смотрят за Вами, как за детьми. Водители вышли в пробке покурить...трагедия...уволить нужно!!!! А ничего , что они сутки в пути, ничего , что от них зависит Ваша безопасность, и уж если они в пробке решили выйти покурить, значит так нужно. Ребенку выдали газированную воду , а не простую...еще одна трагедия....попросите , Вам обязательно поменяют. Мне очень жаль водителей и стюардесс и очень неприятно читать такие отзывы , так как действительно компания очень хорошая, люди разные и очень много не адекватных людей и каждому нужно угодить.Что касаемо стюардессы Надежды , так получается, что в основном я езжу с ней и хочу сказать, что Надежда всегда поможет, всегда все покажет, все расскажет ,знает как себя вести в экстремальных ситуациях и с не адекватными людьми. Тоже самое можно сказать и про Ирину. Единственное , с чем можно согласится -это кондиционер, он должен работать в любом случае. Ну и фильмы ....можно меньше русский фильмов и сериалов.....Ну пожалуйста))))
Купила билеты в Москве через сайт,нахожусь в Севастополе.изменились обстоятельства.хотела сдать билеты,поехала в Ялту,а там говорят,где купили туда и езжайте!нормально!извините,но в Москве я не скоро!насколько мне известно,законодательство для всех одно,купила через сайт,значит и возврат должки быть тем же путём
Страницы