Отзывы

Уважаемые пассажиры! С целью усовершенствования перевозок компании «MeduzzaTour» напишите Ваши отзывы об автобусных турах. Будет интересно узнать Ваши личные впечатления позитивные или негативные. Вносите свои предложения и отзывы как о нашей компании, если уже успели пользоваться услугами «meduzzatour» так и об ином опыте автобусных перевозок. С удовольствием прислушаемся к Вашему мнению!

Slava.bulatov.1973_17868
24.08.2019 в 15:43

В этом году 22 августа ехали с товарищем симферополь- Москва ,ребята вы лучшие спасибо за сервис и комфортную дорогу. Нам есть с чем сравнивать,ездили с другими перевозчиками. Молодцы так держать.

Надежда Башилова
24.08.2019 в 13:31

Доброго времени суток! 14 июля 2019 у меня состоялась 8 по счету поездка с Вашей компанией в Керчь. И как всегда остались самые положительные впечатления! Стюардессой была Ирина и очень хочется выразить ей большое человеческое СПАСИБО- благодаря ее внимательности к пассажирам и выдержанности рейс прошел спокойно. Ну и конечно нельзя не отметить профессионализм экипажа водителей (извините имена не помню) Желаю процветания Вашей компании доброго здравия ВАМ и Вашим близким. И еще немного своего мнения-я бы поменяла униформу с красной на голубую-все таки Медуза-море Каждый цвет вызывает определённое настроение. Яркие тёплые цвета (красный, оранжевый, жёлтый) наполняют человека энергией, пробуждают его, а холодные тёмные оттенки (зелёный, голубой, фиолетовый), наоборот, расслабляют и успокаивают. Извини личное мнение- абсолютно не рекомендация к действию

Евгений1
17.08.2019 в 15:23

Добрый день! В автобусе по маршруту Москва-Симферополь, выезд 13.08.2019 в 21:00- прибытие 14.08.2019 в 23:00 был оставлен ботинок муж. черного цвета, кожаный. Прошу связаться с водителем и сообщить о нахождении, заберу в Крыму. Буду очень благодарен!

admin_mini
27.08.2019 в 08:40
Добрый день! Ботинок нашелся. Напишите номер телефона как с вами связаться.
Евгений1
03.01.2020 в 14:07

+79826734007

Лекса
12.08.2019 в 00:01

Добрый вечер!В августе 2019 все еще возможен "подбор" пассажиров в Богучаре?(Богучар-Симферополь)
И подростку 13 лет возможно осуществить проезд одному?

admin_mini
13.08.2019 в 09:45
Добрый день! Остановки осуществляются строго по маршруту, в Богучаре остановки нет. Самостоятельно осуществлять поездку можно только с 14 лет и при наличии паспорта.
Илья
10.08.2019 в 23:55

Здравствуйте. Собираемся ехать из Москвы в Симферополь 22 августа в 21:00. Подскажите, пожалуйста, какой будет автобус. Какие условия? Если можете фото прислать салона автобуса

admin_mini
13.08.2019 в 09:47
Добрый день! Вот здесь вся информация https://meduzzatour.ru/content/o-kompanii
Кристина
07.08.2019 в 08:46

Здравствуйте! Купила электронный билет Воронеж-Феодосия. А как определить номер места в автобусе? Нигде ничего не указано.

admin_mini
08.08.2019 в 08:57
Добрый день! Билеты, которые приобретаются не на официальном сайте (акционные) всегда без номера места, ваше место вам скажет стюардесса при посадке.
marina-mldkina_8345
06.08.2019 в 11:45

Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда откроется продажа билетов на декабрь, а точнее на конец декабря этого года.
Спасибо.

admin_mini
08.08.2019 в 08:56
Добрый день! Ориентировочно в сентябре.
НИНА ЕФИМОВА
04.08.2019 в 16:22

Волею судьбы мне довелось в июле этого года воспользоваться услугами фирмы «Медуза Тур». Всё замечательно, впечатлений масса! Хочется поблагодарить компанию за комфортабельные автобусы маршрута Керчь-Москва и за профессионализм экипажа – Ахтема, Александра, Вячеслава и стюардессу Аллу. Аккуратность во всём, культура, доброжелательность, чистота, форма одежды – белые рубашки, тёмный низ, всё это говорит о серьёзном подходе к работе и высокому уровню обслуживания. Спасибо ВСЕМ! Здоровья, удачи, успехов! Рекомендую «Медузу Тур»! Нина Ефимова, июль 2019

Андрей Исаев
01.08.2019 в 13:30

добрый день!подскажите пожалуйста,есть сейчас пересадка с автобуса на автобус в Керчи?

admin_mini
02.08.2019 в 09:26
Добрый день! В основном есть.
Лилия
23.07.2019 в 09:21

Сейчас ввели новые правила, пассажиры стали расписываться о прослушанном инструктаже, перечисленно практически всё, кроме действий пассажиров во время непредвиденных ситуаций. Например, пожар в салоне. Что делать в этом случае нам, пассажирам? Об этом ни слова в инструктаже. Где аварийный выход, как из него выбраться?.... Просьба к перевозчикам, если уж в салоне есть стюардесса, то пожалуйста, пусть тогда она перед отправлением показывает, где находится аварийный выход, как это есть у авиаперевозчиках. Думаю со мной согласятся многие пассажиры, что это первое о чем нас должны инструктировать. Спасибо.

Нина Ефимова
22.07.2019 в 14:29

Волею судьбы мне довелось в июле этого года воспользоваться услугами фирмы «Медуза Тур». Всё замечательно, впечатлений масса! Хочется поблагодарить компанию за комфортабельные автобусы маршрута Керчь-Москва и за профессионализм экипажа –Ахтема, Александра, Вячеслава, Аллу. Аккуратность во всём, культура, доброжелательность, чистота, форма одежды – белые рубашки, тёмный низ, всё это говорит о серьёзном подходе к работе и высокому уровню обслуживания. Спасибо ВСЕМ! Здоровья, удачи, успехов! Рекомендую «Медузу Тур»! Нина Ефимова

Мария
19.07.2019 в 21:39

Добрый день! Хотела уточнить, высадка пассажиров в Феодосии на автовокзале? Если нет какой адрес остановки. (маршрут Москва-Феодосия).

admin_mini
20.07.2019 в 08:24
Добрый день! Нет, на улице Русская, 37. Тур. фирма "Поехали с нами"
Татьяна
18.07.2019 в 13:26

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда последний день возврата билета с датой отправления 30.07 и можно ли это сделать в вашем представительстве г. Евпатория.

admin_mini
18.07.2019 в 14:16
Добрый день! Крайний срок возврата или переноса этого билета 28.07.19 г. В Евпатории официального представительства нашего нет, ближайшее представительство в г. Симферополь, проспект Кирова 29/1, офис 318, вход со стороны ул. Ленина +7 978 726 10 26
eemmii2005_3202
15.07.2019 в 22:13

Проехал маршрутом Москва - Ленино 09 июля. Спасибо за водителям и стюардессе за качественное вождение и обслуживание. Единственный минус: раньше ( и это показано на вашем же видеоролике!) на каждого пассажира было предусмотрено 2 подушечки. Сейчас только по одной. Мелочь - но неприятно. Комфорт снизился.

Наташа
12.07.2019 в 09:18

Добрый день! Скажите, пожалуйста, можно ли купить билет до Симферополя и сесть в автобус где-нибудь на трассе М-4 недалеко от г. Тулы.

admin_mini
12.07.2019 в 14:14
Добрый день! Можно сесть на трассе М-4 Дон на повороте на Новомосковск.
Алексей1
29.06.2019 в 21:53

Сегодня 29.07.2019 мы выдвинулись на Крым.
Стюардесса Ирина мило и понятливо провела инструктаж и обещала включить Wi-Fi. Wi-Fi включился, но доступа к интернету нет. При том что мы еще не выехали с Московской области и на симках Теле2 и Мегафона смартфон показывает 4G. То есть, просто включили точку доступа в автобусе, но без подключения к интернету. "Браво! "

mari.borzova.75_54084
29.06.2019 в 13:30

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, расстояние в см от места 1 и 2 до кабины водителя? Спасибо

Bukinalex2087_50907
17.06.2019 в 20:07

Здравствуйте, хотели спросить последние места 45-46 спинки назад отодвигаются? И там раздельные места или сплошные?

admin_mini
18.06.2019 в 15:07
Добрый день! Места раздельные и они откидываются.
Дарина
17.06.2019 в 18:24

Здравствуйте, хотим взять билеты через сайт, но опасаемся, сможем ли онлайн вернуть билеты в случае непредвиденных обстоятельств, т. к. живем далеко. Про 13% и 2 дня до отправления информация на сайте есть, про онлайн возврат нет, скажите, пожалуйста.

anna-sultanova1990_51091
17.06.2019 в 12:19

Добрый день! После оплаты билетов через сайт его нужно только распечатать? Нужно ли его где то в кассах перед отъездом регистрировать?

kerch
17.06.2019 в 12:24

Добрый день. Билеты распечатывать и регистрировать не надо

anna-sultanova1990_51091
16.06.2019 в 19:55

Подскажите пожалуйста можно ли ехать с ребёнком 2,5 года? И если да, какая скидка на место ребёнку?

kerch
17.06.2019 в 08:03

Дети до 12 лет едут за полцены

lexa8_46981
14.06.2019 в 10:10

подскажите пожалуйста где остановка в Феодосии?

kerch
14.06.2019 в 10:46

ул. Русская, д. 27

Maria
14.06.2019 в 09:42

Добрый день!Впервые воспользовалась услугами МЕДУЗЗА ТУР и осталась очень довольна!Профессиональные водители,очень внимательная,заботливая,милая стюардесса Наталья!Спасибо Вам огромное!Всю дорогу чувствовалась забота!Нам были выданы пледы,подушки,вода,влажные салфетки.В пути было пять остановок,о которых нас заранее предупреждали.Поездка оказалась совсем не утомительной.
Всем рекомендую МЕДУЗЗА ТУР!

Maria
14.06.2019 в 09:36

Добрый день!Первый раз воспользовалась услугами МЕДУЗЗЫ ТУР и осталась очень довольна!Профессиональные водители,очень внимательная,заботливая и милая стюардесса НАТАЛЬЯ!!!Всю дорогу чувствовалась забота!
Пассажирам были выданы пледы,подушки,вода,влажные салфетки.В пути пять остановок,о которых нас предупреждали заранее.Дорога не показалась утомительной!Спасибо МЕДУЗЗА ТУР !Всем рекомендую!

mdajob_7846
06.06.2019 в 21:41

Скажите, а на 19=20 местах, под ними туалет, откидываются сиденья?

admin_mini
11.06.2019 в 14:20
Добрый день! Да, откидываются.
Irina_
05.06.2019 в 18:04

Есть ли возможность зарядить телефон в автобусе?

admin_mini
11.06.2019 в 14:20
Добрый день! Да, можно зарядить телефон, в центре салона есть 6 розеток.
Irina_
05.06.2019 в 18:04

Подскажите,есть ли возможность зарядить телефон в автобусе?

lenino
06.06.2019 в 08:58

Здравствуйте. Да, можно

viktoriya0410_15244
04.06.2019 в 09:03

Здравствуйте! Хотела узнать можно ли купить билет на ваш автобус с Ростова на Дону?

admin_mini
05.06.2019 в 11:56
Добрый день! У нас транзитный маршрут "Симферополь- Москва- Симферополь", в Ростове автобус остановок не осуществляет.
Светлана
27.05.2019 в 20:47

23.05 ехали с дочкой с Москвы. Хочу от всей души сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ, кто нас вез: прекрасным водителям, душевной, общительной стюардессе Алле!!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!! С МЕДУЗЗОЙ поездка - одно удовольствие!!!! ( Есть с чем сравнить : 11.05 в Москву пришлось ехать с Лион транс. водители , конечно хорошие, но нет ничего больше, ни стюардессы, ни подушек, ни пледов и т.д.Для ребенка вообще мучение: ночью замерзла, куртка в чемодане, а чемодан в багаже.......) Еще раз скажу : если ехать автобусом: НЕ ДЕЛАЙТЕ ОШИБОК------ ВЫБИРАЙТЕ MEDUZZA TOUR!!!!!!!!!!

Андрей_
26.05.2019 в 16:25

ехали 17 мая Симферополь-Москва, большое спасибо, по сравнению с автоперевозчиками с "красногвардейской" вы боги.
если бы ещё конечной был бы не Симферополь, а Севастополь, или время прибытия в Симферополь было бы не столь позднее, а отправление из Симферополя, тем более не от ж/д вокзала, не столь ранним было бы вообще очень удобно и хорошо.

maksutova23_43974
13.05.2019 в 12:37

Добрый день!Я покупала билет на 29 апреля в Керчь.Мне сказали можно его зарегистрировпть на сайте ,чтобы получать бонусы.Как это сделать?

admin_mini
14.05.2019 в 16:04
Правила получения карт привилегированного клиента 27.01.2017 1) Обязательное наличие необходимого количества билетов в распечатанном виде: 6 билетов = скидка 5% 10 билетов = скидка 10% 20 билетов = скидка 25% 30 билетов = скидка 50% 2) Карта выдается только владельцу по ФИО и паспортным данным, и скидка распространяется только на владельца карты. 3) При покупки билетов наличие и предъявление карты менеджеру — ОБЯЗАТЕЛЬНО! 4) При покупке электронного билета или потере требуется обратиться к менеджеру для восстановления, но не позднее даты отправления. После осуществления поездки база не сохраняется. 5) При наличии карты привилегированного клиента со скидкой 5% нужно собрать недостающее кол-во билетов и поменять в офисе у менеджера на карту с более высокой скидкой. 6) Скидка осуществляется только при покупке билетов в представительствах компании, при предъявлении карты. В электронном варианте, при покупке билетов онлайн через сайт стоимость останется полной и неизменной, разница не возвращается. 7) Скидка распространяется только на билеты, приобретенные с 25.01.2017 г. 8) Скидка действует на постоянной основе с момента получения карты и без ограничения.

Страницы